•即時通訊普及率92.7% 年齡層越低越愛用
•即時通訊太好玩 附加功能玩行銷
台北，2006年03月24日－創市際市場研究顧問公司於今日公佈台灣地區手機相關調查。
創市際於2006年3月，針對台灣地區網友進行一項即時通訊軟體使用相關調查。執行期間為2006年3月11日至12日，研究對象為15-39歲的網友，以網路人口結構進行配額，共計回收1524份有效樣本。研究內容為台灣網友之即時通訊軟體使用情形。
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即時通訊普及率92.7% 年齡層越低越愛用
即時通訊軟體在多數網友們的網路生活中，扮演著維持人際溝通的重要工具。此次調查結果中亦顯示，有92.7%的網友，表示近一個月有使用即時通訊軟體，且安裝2種以上即時通訊軟體的網友亦占50.1%。其中又以年齡層越低的網友使用率越高，15-19歲的網友中，有99%皆有使用即時通訊軟體；而35-39歲的網友中亦有81.3% 的使用率。各家即時通訊軟體的使用率，則以MSN Messenger最高，占77.1%；而居次的即時通訊軟體則是Yahoo!即時通(56.1%)與Skype( 20.1% )。進一步以年齡層分析則 |
發現，20-29歲的年齡層特別偏好MSN Messenger； Yahoo!即時通在15-19歲的族群中特別受到歡迎，使用率達92.4%；主推語音通訊服務的Skype，則是吸引較多30-34歲的族群(25.4%)。
即時通訊太好玩 附加功能玩行銷
即時通訊軟體陸續增加的圖像式溝通，讓網友的網路交流更增添趣味，MSN Messenger的使用者當中就有46.7%表示經使用主題封包功能；而Yahoo!即時通的用戶當中，則有71.6%表示曾經使用過嗆聲娃娃或是聊天情境。
隨著即時通訊軟體的普及，各家業者也開始在附加功能上，大玩趣味行銷。以MSN Messenger近來推出的「伏冒大頭犬」主題封包來說，在甫推出的3-4天(3/9推出)，就有53.7%的使用者表示已經下載或是有興趣下載「伏冒大頭犬」主題封包。進一步追問發現，已經下載者中有57.5%表示對於伏冒的品牌印象變好。
在充斥廣告的網路環境當中，趣味的表現形式與主動式的內容下載，同時可以提高網友好感度，並藉由網路人際溝通增加品牌曝光機會，不失為一個一舉兩得的好方法。創市際執行長江義宇表示：『當行銷活動在IM人際網絡中觸及到一位目標族群時，可能連帶的可以發揮一傳十、十傳百的傳播力量，達到有效擴散的行銷效益。即時通訊軟體的人際串聯力量不容小覷，後續的應用在加強互動與刺激實際消費行為方面，還有很大的發揮空間。』
本篇文章由創市際市場研究顧問提供，不代表TWNIC立場。
